物流信息管理作為一個動態(tài)的發(fā)展的概念,其內(nèi)涵和外延不斷隨著物流實踐的深化和物流管理的發(fā)展而不斷發(fā)展。在物流信息管理的早期主要是采用人工方式進行管理,當計算機出現(xiàn)之后,伴隨著信息技術的發(fā)展出現(xiàn)了基于信息技術的物流信息系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)是利用計算機技術和通信技術,對物流信息進行收集、整理、加工、存儲、服務等工作的人―機系統(tǒng)。企業(yè)的信息處理最初主要限于銷售管理和采購(生產(chǎn))管理,自60年代后半期以來,為適應市場競爭的激化、銷售渠道的擴大和降低流通成本的需要,在>物流系統(tǒng)化的同時,物流信息處理體系的完善也取得了很大的進步。特別是電子計算機和數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的進步,顯著的提高了物流信息的處理能力。電子計算機和通信系統(tǒng)的利物流信息系統(tǒng)達到了迅速的進行遠距離信息交換并處理大量的信息,并且對商流,會計處理,經(jīng)營管理也起著非常重要的作用。
課程內(nèi)容包括:(1)引論包括課程性質(zhì)、信息技術的影響及新內(nèi)容;(2)物流信息管理概述包括信息與物流信息,系統(tǒng)與信息系統(tǒng)以及物流信息系統(tǒng);(3)物流信息戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略與信息戰(zhàn)略以及信息戰(zhàn)略規(guī)劃方法等內(nèi)容;(4)物流信息技術的計算機基礎技術包括INTERNET、網(wǎng)絡硬件和操作系統(tǒng);(5)物流信息技術的常用技術包括條碼技術、RFID技術、EDI技術、GPS技術、GIS技術以及POS技術等;(6)物流信息技術的供應鏈技術包括EOS、QR和呼叫中心等;(7)物流信息系統(tǒng)開發(fā)包括物流信息系統(tǒng)開發(fā)概述及開發(fā)方法;(8)典型物流信息系統(tǒng)包括倉儲信息系統(tǒng)、智能運輸系統(tǒng)、快遞管理信息系統(tǒng)、第三方物流企業(yè)綜合信息系統(tǒng)等。
學生通過本課程的學習,能夠結合供應鏈管理思想,把握物流信息管理的核心思想和基本原則,熟悉物流信息管理系統(tǒng)的開發(fā)及管理,以各種信息技術為支持,以企業(yè)戰(zhàn)略為依托,圍繞企業(yè)產(chǎn)供銷來管理信息,并通過信息手段處理供應鏈上的各信息環(huán)節(jié),提高對物流的各環(huán)節(jié)的信息處理能力和相關物流信息軟件的使用能力。具體而言,學生可達到以下目標:
(1)理解并掌握物流信息管理的基本理論,能夠進行物流信息戰(zhàn)略規(guī)劃,具備一定的物流信息系統(tǒng)分析及開發(fā)能力;
(2)熟悉物流信息技術所涵蓋的各種技術,明確物流信息技術的應用對企業(yè)的影響,具備物流信息系統(tǒng)的應用、維護的實際工作能力;
(3)能夠有效結合管理與信息,體現(xiàn)現(xiàn)代物流管理服務思想,具備較強的管理能力。